Votre opération a dépassé les systèmes qui la font tourner.
Nous modernisons le devis à souscription, la réception des sinistres et le reporting aux assureurs pour les MGA, MGU et gestionnaires de programmes, sur les systèmes que vous utilisez déjà, avec l'activité en ligne en permanence.
Conçu pour les opérateurs à autorité déléguée
Nous travaillons avec les MGA, MGU, gestionnaires de programmes et TPA spécialisés. Vous gérez le devis à souscription, la souscription et les sinistres sur des systèmes qui n'ont jamais été conçus pour le volume que vous traitez aujourd'hui : outils maison, portails fournis par les assureurs et feuilles de calcul qui maintiennent les bordereaux ensemble.
Nous modernisons ces flux de travail sur les systèmes que vous utilisez déjà, avec l'activité en ligne en permanence. Inspiration Factory est dirigée par Alonso Molina, qui a passé plus de quinze ans à maintenir en fonctionnement des systèmes stratégiques dans des secteurs réglementés : une banque mondiale, un bureau de crédit, une compagnie aérienne et un gestionnaire d'assurance santé. Lui et l'équipe senior qu'il dirige apportent cette exigence aux acteurs de l'assurance.
Quatre choses qui amènent les opérations d'assurance vers nous
Le devis à souscription est lent ou rigide, et chaque changement de tarif ou de produit attend un développeur.
Votre équipe ressaisit les mêmes données entre le système de tarification, le système de polices et l'e-mail.
Les bordereaux et le reporting aux assureurs sont une course manuelle contre la montre à chaque période.
La réception des sinistres et la gestion des documents sont manuelles, et l'arriéré ne cesse de revenir.
Nous modernisons les flux de travail dans lesquels votre équipe évolue, sur les systèmes que vous utilisez déjà :
Devis à souscription et tarification. Des devis plus rapides, et des changements de produit ou de règle que votre propre équipe peut effectuer, sans attendre un développeur.
Soumission et réception des documents. Classification et acheminement automatiques, pour que vos collaborateurs traitent les exceptions, pas le volume.
Bordereaux et reporting aux assureurs. Générés depuis le système, pas assemblés à la main dans des feuilles de calcul.
Réception des sinistres, première déclaration de sinistre. Une réception numérique simple avec vérifications d'identité et gestion des documents.
Nous ne touchons pas au cœur réglementé. Nous comblons les lacunes qui l'entourent et que votre équipe comble à la main aujourd'hui.
Comment l'engagement se développe généralement
01
Commencer par un engagement défini
Un projet de modernisation délimité — un portail de sinistres, une intégration de cotation, un flux d'automatisation de documents. Livré par une petite équipe senior avec un résultat clair.
02
S'étendre à des travaux adjacents
À mesure que le premier système fait ses preuves, des opportunités adjacentes émergent. Nous nous étendons au flux de travail suivant, à l'intégration suivante, au canal suivant. La relation s'approfondit parce que le résultat est réel.
03
S'intégrer sur le long terme
La plupart de nos clients en assurance deviennent des relations pluriannuelles. Nous devenons partie intégrante de la capacité technologique opérationnelle de l'entreprise — l'équipe que vous sollicitez lorsque le prochain problème difficile se présente.
Portail de déclaration de santé + moteur d'évaluation des risques — Bupa Chile
Remplacement d'un processus de déclaration de santé papier par un portail numérique en temps réel intégré à un moteur d'évaluation des risques que nous avons également construit.
L'ancien processus obligeait les demandeurs à remplir des déclarations de santé papier, qui étaient ensuite examinées manuellement et saisies dans le système d'évaluation des risques. Nous avons remplacé l'ensemble du flux de travail de bout en bout : un portail de réception numérique qui guidait les demandeurs tout au long de la déclaration, intégré en temps réel à un moteur d'évaluation des risques que nous avons construit en parallèle. Le résultat : deux systèmes — réception et évaluation — fonctionnant comme un flux de travail continu. Les deux sont en production depuis des années.
“Travailler avec cette équipe a été déterminant pour notre opération chez Bupa. Ce n'est pas simplement un prestataire qui écoute. C'est un partenaire stratégique qui offre une gestion impeccable et un rapport coût-bénéfice aligné sur les exigences du marché actuel.”
Modernisation de plateforme multicanal
Reale Chile
Nous avons migré les outils de cotation de courtiers hérités dont dépendait l'ensemble du canal d'assurance individuelle, sans interruption de production. Étendu aux ventes directes, aux partenariats d'affinité et à la gestion des sinistres sur plusieurs phases. Engagement pluriannuel, encore actif.
Lire le cas RealePortail de libre-service sinistres
Renta International
Un portail de libre-service sinistres avec vérification d'identité et gestion des documents, livré en 30 jours. Traitement plus rapide pour l'assureur, une expérience plus claire pour les assurés.
Lire le cas RentaRésultats que nous avons livrés en assurance
Reale : la plateforme de cotation de courtiers migrée sans interruption de production, puis étendue à quatre canaux.
Renta : un portail de libre-service sinistres, en ligne en 30 jours.
Bupa : un processus de déclaration de santé papier remplacé par un portail numérique en temps réel et un évaluateur des risques que nous avons également construit.
Nos réalisations en assurance à ce jour concernent des assureurs d'Amérique latine — Reale, Bupa et Renta. Nous appliquons ce même standard aux opérateurs à autorité déléguée aux États-Unis et ailleurs.
Peut-on confier un système aussi important à un cabinet de cette taille ?
C'est une question légitime. Les systèmes sur lesquels nous travaillons sont ceux que nos clients ne peuvent pas se permettre de rater. La réponse honnête est que notre taille n'est pas un handicap — c'est ainsi que nous préservons la qualité du travail.
Les grands intégrateurs affectent à votre projet les personnes disponibles, et les profils seniors qui ont vendu l'engagement passent à la vente suivante. Nous n'avons pas ce problème. L'équipe qui livre est la même que celle qui s'engage. Alonso dirige personnellement chaque engagement. Les développeurs sur votre système sont les mêmes tout au long. Et nous n'acceptons pas plus de travail que ce que nous pouvons doter des bonnes personnes.
Livraison dirigée par le fondateur sur chaque engagement — pas déléguée après la vente
Des relations pluriannuelles avec Reale, Bupa et Renta, entre autres
Plus de quinze ans de livraison en technologie d'assurance derrière le travail
L'approche par phases signifie aucun point de défaillance unique sur la migration
Nous vous dirons franchement si un engagement dépasse nos capacités
Sécurité et traitement des données
Conçu pour garder vos données réglementées là où elles doivent être.
Nous modernisons les flux de travail autour de votre cœur de métier — sans centraliser ni exporter les données de vos assurés pour le faire.
Nous travaillons par-dessus vos systèmes.
Dans la mesure du possible, vos données restent dans votre environnement et votre cloud. Nous comblons les écarts autour du cœur réglementé sans le déplacer.
Accès chiffré et à moindre privilège.
Identifiants restreints, connexions chiffrées et accès limité à ce que la mission exige réellement — révoqué à la fin.
Minimisation des données par défaut.
Nous ne traitons que le minimum de données nécessaire à un flux. Aucune copie cachée, aucune accumulation, et une conservation claire de tout ce que nous touchons.
Nous nous alignons sur votre programme de conformité.
Indiquez-nous le référentiel auquel vous répondez — SOC 2, ISO 27001, HIPAA, RGPD ou votre loi locale sur la protection des données — et nous travaillons dans le cadre de vos contrôles, audits et revues.
Demandez-nous nos pratiques de sécurité et nous les présenterons à votre équipe avant tout échange de données.
Plateformes et technologies
Démarrer la conversation
Parlons du système que vous ne pouvez pas mettre hors ligne.
Une conversation courte et ciblée avec l'équipe senior sur les points de blocage de votre opération et sur ce à quoi ressemble un parcours de modernisation. Sans argumentaire, sans engagement, et vous repartez avec notre analyse.
Aucun argumentaire commercial. Une conversation de 30 minutes sur votre activité.